Reservas
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Política de Reservas

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Política de Cancelamento (Deliberação Normativa 161/95 da EMBRATUR):

I - Para as solicitações de cancelamento ou alteração de reserva, será adotada a seguinte política, conforme o número de dias anteriores a data prevista para entrada (check-in) do hóspede:
a) se você cancelar ou alterar até 31 dias antes da chegada, será cobrada uma porcentagem de 4% do valor total da reserva;
b) se você cancelar ou alterar após o prazo de 30 dias antes da data da chegada, ou em caso de não comparecimento, será cobrada uma porcentagem de 50% do valor total da reserva;
c) Para pacotes de reveillon, natal, carnaval, alta estação (dezembro a fevereiro) e feriados prolongados, alteração ou cancelamento fora do prazo de 45 dias antes da data da chegada, não será devolvido nenhum valor.

  • Pagamento de 50% no ato da reserva e o restante no check in.
  • Períodos de feriado e alta estação (janeiro e julho) o pagamento será de 100% no ato na reserva.

Política de parcelamento do valor integral:

Feriados e janeiro: até 10 x sem juros a partir de 05 diárias

A partir de 03 diárias: em até 06 x sem juros

Política de Check in para crianças menores de 18 anos

Em atendimento ao Estatuto da Criança e do Adolescente o Hotel a exigirá o documento de identificação do menor (RG ou certidão de nascimento) no check in. Caso o menor esteja acompanhado de alguém que não seja o pai ou a mãe, também será necessário estar munido, no momento do check-in, de documento de autorização da hospedagem por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Essas formalidades têm como objetivo proteger a criança ou o adolescente.

Será Cobrada uma taxa de desodorização, no valor de R$ 250,00, caso haja vestígios de odores de cigarro no apartamento.

Atividades de esporte & lazer para crianças a partir de 06 anos. Abaixo desta idade poderá participar acompanhada dos pais ou responsáveis.

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